Problem solving
常見(jiàn)問(wèn)題解答
Q： 數(shù)字產(chǎn)品主機(jī)或分機(jī)連接后無(wú)反應(yīng)如何處理？
A：檢查供電電源220V是否正常，開(kāi)關(guān)電源保險(xiǎn)絲狀態(tài)，網(wǎng)線線路連接是否正常
Q： 數(shù)字主機(jī)不能呼叫分機(jī)？
A：檢查確認(rèn)主機(jī)及分機(jī)的IP地址信息及設(shè)備號(hào)碼是否設(shè)置正確
Q： 數(shù)字主機(jī)呼叫分機(jī)呼不通或接通自動(dòng)掛斷
A：檢查網(wǎng)絡(luò)、線路、菜單設(shè)置
Q： 外接刷卡讀頭，刷卡響2聲，門(mén)鎖未開(kāi)啟
A：檢查主機(jī)或者控制器設(shè)置里開(kāi)鎖時(shí)限是否為0，修改為大于0
Q： 外接刷卡讀頭，刷卡響3聲
A：卡沒(méi)下載。（卡類(lèi)型要IC/ID卡，在管理軟件上點(diǎn)擊選擇卡選項(xiàng)卡下載）